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近期，我市路北区、路南区和市人社局先后启动了社会保险待遇领取资格认证工作，部分群众通过手机或现场等方式完成了认证。

同时，也有群众向热线反映了认证过程中遇到的一些问题，我们对相关诉求进行了梳理，整理出一些群众比较关心，反应比较多的问题，并予以解答。

相关政策

我市采用人脸识别技术开展社会保险待遇领取资格认证工作是根据省人力资源和社会保障厅《关于加快社会保险待遇领取资格认证工作的通知》（冀人社字63号）和唐山市人力资源和社会保障局《关于加强社会保险待遇领取资格认证工作的通知》（唐人社函49号）文件要求进行的。目的是防止虚报冒领社保待遇现象的发生，确保社会保险基金的安全；维护参保人员的切身利益，更好的服务群众，让信息多跑路，群众少跑腿。

目前在我市本级、县（市、区）各社保经办机构已按月领取社会保险待遇的企业离退休人员、城乡居民、享受伤残津贴的工伤职工、失业人员和按月领取供养直系亲属抚恤金的人员（简称待遇领取人员），都是本次资格认证的对象。

企业职工养老保险待遇领取人员每年认证一次，今年5至6月进行认证工作，以后每年4、5月进行；享受伤残津贴工伤职工以及享受工亡职工供养亲属抚恤金的人员每年认证一次，今年5至6月进行认证工作，以后每年4、5月进行；失业保险待遇领取人员每月月初至20日进行认证。城乡居民养老保险待遇领取人员每年认证两次，今年5、6月和11、12月进行认证，以后每年4、5月和11、12月进行认证。

我市建立了以手机APP认证为主，各级社保经办机构、街道办事处社会保障站现场认证为辅，异地协助认证、上门服务为补充的全方位资格认证体系。

手机认证

用手机（苹果手机需要5S以上，安卓手机4.0以上）进入软件商店下载安装“老来网”APP软件

打开老来网APP进行新用户注册，注册完登录。登陆后，进入老来网后点击“社保认证”

选择参保地：唐山市

填写身份信息：真实姓名，身份证号码

选择你要给谁认证：自己或家人等

同意《社保待遇认证服务协议》

点击：提交

提交后进行图像采集，按照语音提示进行图像采集，采集完毕后会有相应结果提示

图像采集完毕后，返回首页，点击右下角“我”，点“认证记录”可查询认证结果，显示“认证成功”的即认证通过

对于异地居住手机认证不成功的人员，仍按国家规定的异地居住人员社会保险待遇协助认证机制，通过部级异地退管信息系统进行异地居住人员待遇资格的网上认证或者纸质材料认证，待回唐时到待遇计发地社保经办机构认证服务窗口建模。

行动不便又无法通过手机认证（如植物人或长期瘫痪在床）需要认证的特殊群体，可拨打居住地的街道办事处的劳动保障站或社保经办机构电话进行登记，劳动保障站或社保机构根据人员状况，派出工作人员上门认证。

需要参保人本人携带身份证原件、社会保障卡原件，就近到我市任一社保经办机构或指定网点采集和确认信息。动保障站或社保机构根据人员状况，派出工作人员上门认证。

市社保局

市社保局办公地点：唐山市民服务中心B区1号门二层社保大厅

退管处：联系

工伤处：联系

失业处：联系

办公时间：周一至周五

9:00—12:00、1：00---5:00

路南区

小山街道办事处：

文北街道办事处：

永红桥街道办事处：

广场街道办事处：

学南街道办事处：

友谊街道办事处：

惠民街道办事处：

梁家屯街道办事处：

女织寨乡社保站：

稻地镇社保站：

路南区社保局：

办公时间：周一至周五

8：30—12：00、1:30—5:30

（6-8月份：2：30-5:30）

路北区

韩城镇劳动保障服务站：

翔云街道办事处：

机场路街道办事处：

果园乡：

钓鱼台街道办事处：

乔屯街道办事处：

缸窑街道办事处：

文化路街道办事处：

大里街道办事处：

河北路街道办事处：

光明街道办事处：

龙东街道办事处：

东新村街道办事处：

办公时间：周一至周五

8：30—12：00、1:30—5:30

（6-8月份：2：30-5:30）

古冶区

社保局退管科：

社保局工伤保险科：

社保局农保科：

社保局失业所：

范各庄镇：

卑家店镇：

王辇庄乡：

大庄坨乡：

习家套乡：、

林西街道办事处：、

唐家庄街道办事处：、

古冶街道办事处：

赵各庄街道办事处：

京华街道办事处：

办公时间：周一至周五

8：30—12：00、1:30—5:30

（6-8月份：2：30-5:30）

丰南区

职工养老退管科：

城乡居民养老保险：

工伤保险科：

失业保险科：

丰南镇：

街道办：

岔河镇：

钱营镇：

柳树镇：

大新庄镇：

王兰庄镇：

南孙庄乡：

唐坊镇：

尖字沽乡：

大齐镇：

小集镇：

西葛镇：

黄各庄镇：

黑沿子镇：

东田庄乡：

办公时间：周一至周五

8：30—12：00、1:30—5:30

（6-8月份：2：30-5:30）

开平区

开平社保局：

开平街道办事处：

马家沟街道办事处：

开平镇：

越河镇：

栗园镇：

郑庄子镇：

办公时间：周一至周五

8：30—12：00、1:30—5:30

（6-8月份：2：30-5:30）

另外

错过认证导致退休金停发的群不要着急，在完成认证工作后，社保部门会认真核查认证结果，并且与待遇领取人员的工作单位或本人核实情况后进行相关处理。

错过认证导致社保待遇停发人员，可以及时到待遇发放地社保部门认证，认证通过后由社保经办部门办理补发手续。

提醒大家：

手机APP认证同现场认证效果一样，已经通过手机方式认证的群众不需要再到社保大厅来现场认证了。

错峰认证。根据目前我局的统计，认证人群的高峰集中在上午的9:00到10:30、下午的2:00到3:30之间，提醒需要认证的广大群众错开认证高峰期。

无智能手机或不会使用智能手机的群众，可请子女和身边的朋友帮忙使用手机认证。

身份证号码末尾是“X”的需要认证人员，在输入“X”时大写。

FM91.7AM

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